当托收回款下降时，你要做的最后一件事是给顾客们一个不向你支付的理由。网络设备公司负负责销售的副总裁克雷格·泰期斯德尔说：“不高兴的顾客总想延期支付，甚至分文不付。”为了让顾客得到服务就立即付款，公司根据应收账款时间的长短给销售经理发奖金。
加利福尼亚红木城的公司每月公布两次应收账款图表，将区域和地方分开，它显示出哪些账户是当期的，哪些账户已经存在30天、60天、90天或者更长了，奖金按委度发放，根据经理们达到各级目标好坏的情况来确定。销售经理超过某个特定级别的目标越多，他得到的奖金也越高。泰斯德尔的报告是：在建立奖金制度以后的一年里，超过90天的应收账款数下必降一半
