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苹果计算机的形象，大家都知道它的厉害。几星期前的超爆笑影片「Apple vs. HTC EVO」说明了一切，消费者要去买iPhone，就是一定要iPhone，不问理由，就是一定要iPhone！苹果品牌的伟大，看起来好像已经不是一般公司可以做到的。但最近因为「天线门」（Antennagate）事件，反而让苹果这个超强武功的大内高手，稍微露出了破绽，让各方可以一瞥他的处理方法，各方的分析很多很多，我觉得，上星期看到的一篇文章是唯一一则让我觉得我们其他公司真的可以「仿效」的地方──首先，「天线门」事件应该确定已成过去，根据上周二的苹果回复分析师指出，「天线门」事件以及最后苹果为了解决问题而花了几亿美元推出的环绕天线的橡胶圈，长期来看，并没有影响到苹果的营收！苹果也否认最近缺货现象不是故意的，而是真的抢货抢太凶、iPhone 4缺货！最重要的是，苹果这星期根本不畏「天线门」，继续为iPhone发布好消息，譬如刚刚宣布美国前五百大企业有80%已经开始测试iPhone，让大家对「黑莓机」的未来开始感到悲哀！然后也于上周五宣布要在17个国家开始贩卖iPhone 4，甚至还有报导指出，iPhone使用者有七、八成都会想再「再买一只」而Android的使用者却只有二、三成还想再买一只。我们感觉到，iPhone 4以及苹果的「最大危机」显然已经安然渡过。
而这篇文章，就在分析苹果之所以能「安然渡过」，背后的真正原因？
文章指出，这次的「安然渡过」，除了一些重要决策，譬如两周前的那场由Job亲自主持的记者会的「内容」、送橡胶圈等等，其实，安然渡过的主要原因，依然是因为苹果已经「深植人心」的形象。
你跳起来说：不对啊？
这形象，不是已经被「天线门」摧毁了吗？
明明有问题，却装作没问题，这……？甚至到最后一秒的记者会，还是不依网友所要求的「公开道歉」？这到底是怎么回事？
不！这篇文章分析，苹果这个品牌，其实有四个「神话」（myth），就像四根强壮的「大柱子」，在背后撑着整个品牌！