阳光保险整合产寿险电销渠道

    本报9月7日讯 新兴的营销渠道正在不断革新传统的保险销售模式。近日，记者从阳光财险湖南分公司了解到，阳光保险集团已着手整合旗下财产险和寿险市场资源，并推出保险电话行销业务，客户足不出户便可直接通过电话购买该公司的产、寿险产品，还有效地避免了因业务员对保险条款解释不标准而产生的误解。据了解，阳光保险也是目前在国内率先尝试整合产寿险电话行销渠道的保险机构之一。

    据介绍，阳光保险集团电销业务自2007年底成功启动，多元行销总监连子智来自台湾，是业界电销渠道“总教头”，有着20多年的行业经验。连先生表示，电话销售将成为阳光保险的业务新尝试，阳光的多元行销以成为中国金融保险业运营绩效最好的经营团队为目标。

    据了解，在国内，电话行销被广泛应用于各行业始于2004年，虽然起步较晚，但是发展迅速，其运作方式已渐趋成熟。日前，中国保监会针对保险公司电话销售中产品管理、售后服务以及客户信息安全等方面专门下发文件做出规定，明确保险公司对各项作业流程的要求，为客户提供了强有力的安全保障。据介绍，目前阳光保险已经及时完成呼叫号码备案、制度宣达等多项工作。