京东价格战的图谋

作者：荣振环 
 
　　京东苏宁近几天的商战可谓是家喻户晓，成为各大媒体的头版头条，近央视二套的第一时间每日都是花费大量时段进行报道。其他媒体就更不用说，这种传播的效果是，越来越多的知道网购家电更便宜，不知道京东的人知道的京东;知道京东的人，近期去京东抄底;一些人也在本次商战中了解到，原来苏宁还有一个苏宁易购，可以网购，价钱不比京东高。二者斗法的结果是进一步教育了消费者，推动了网购家电人群的数量，在潜在顾客心中植入一个品牌烙印——买家电，可以网上买，价格比线下便宜。那么谁是网上买家电的首选呢?

　　京东因为具备先天的品牌认知基因，以卖3C产品起家，同时又是这场价格战的始作俑者，理所当然享受这次商战的品牌传播红利。

　　苏宁国美作为被挑战者，只因线下经营太过成功，给人根深蒂固印象，想要短期扭转受众心智还比较难，但不可否认，这次被动的公关事件给了国美苏宁“洗心革面”的机会——告诉世人，我既有线下也有线上，还可以做到线上线下一个价。

　　也许是看到此次商战巨大的眼球效应，还有一些耐不住寂寞，希望沾点传播光的其他商家，比如国美主动加入战团，当当、易讯等也冲将进来，先是当当CEO李国庆发微博称：“当当网手机，电脑和小家电等以及当当网国美在线大家电旗舰店全品种迎战!欢迎顾客货比三家!”

　　易讯网也不甘示弱，发布一条题为“‘京东敢不敢和易迅比比价’。易迅网致京东商城CEO刘强东先生的三点回应”的微博，称该网站将从9月开始掀起大规模整体促销，大家电和3C产品价格都将低于京东，并将定期发布自己和第三方价格监测报告。同时其建议京东“要和线上企业比价，而不要和线下企业比”。

　　一时间微博变成了一个战场，大家隔空叫嚣，制造声势，摆明了就是为了吸引眼球。微博俨然成了传播发动机，大家没事都来发起一个话题，掀起一场波澜。

　　在这场商战中，我们不仅看到有主动请战的，还有隔岸观火抽热闹打酱油的。58同城网站CEO姚劲波发布微博称，58同城不参加此次电商大战，但“为了鼓励大家拼命购买，已开通二手家电转让绿色通道，欢迎大家将家里有用没用的电器用10秒针发布到58同城半卖半送，处理干净，腾出地方，添置明天可能的零元家电”。而墨汁生产企业一得阁则发布官方微博称，对于即将开始的电商价格大战，如果有人在消费过程中被算计了，愿意去刘强东和三家企业办公室门口泼墨的，“一得阁愿意免费提供墨汁”。

　　58同城和一得阁作为观战团成员，也发挥了凑热闹也要凑出生产力的本事。添油加醋过程中不忘吆喝一下自己的产品或服务。

　　我们知道，家电业曾经玩过多场商战，曾经可都是真刀真枪的价格战，而本次商战却被很多人诟病雷声大雨点小。其实，这个可以理解，商家那么多商品，不能玩全部降价。而现在消费者却是全方位、全范围关注，在全员微博的个人化媒体时代，你稍有言过其词、夸大宣传，群众的眼睛可是不揉沙子的。

　　洞悉京东发动价格战的小故事

　　本次价格战不论是阴谋还是阳谋，笔者不去过多评论。我仅从品牌传播的角度来谈谈我的观点。