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张昌东:慈星“与客户共成长”论坛营销案例

2012/9/10 14:07:00 来源:网友

   案例介绍:

    自08年以来,慈星组建由董事长挂帅,市场、销售、品质、技术等各部门共同参与的全国毛衫聚集地市场巡回论坛活动,让慈星产品、服务理念深入到客户中去,与客户共成长,不同时期采取了不同的论坛主题,得到了客户及行业的认可。

    巡回论坛活动主题经历了慈星电脑横机推介、中国毛衫产业发展论坛、中国毛衫产业新财富峰会暨慈星电脑横机客户双赢论坛等等,至今论坛活动已经巡回走过内蒙古包头、山东海阳、江苏吴江、浙江桐乡、河北清河、浙江桐庐、广东汕头、江苏启东、江苏苏州、东莞常平、东莞大朗、广东惠州、江苏如皋、张家港等全国20多个毛衫聚集地,实现了电脑横机与毛衫企业的零距离接触,有力地推动了毛衫产业升级,促进了慈星与客户的合作共赢。

    市场特点:

    1、传统产业需要升级

    毛衫行业正是传统纺织业的一个分支,也面临着产业转型升级问题。传统的手摇横机已经不能适应社会发展逐渐被淘汰,毛衫厂家正在逐步计划购进更先进的电脑针织横机;产业升级正好给电脑横机厂家带来机遇。中国羊毛衫产量占到世界的70%以上,中国市场有着举足重轻的作用。

    而慈星则恰当的抓住了这个机遇,在国内率先研制出了自主产权的电脑针织横机,开拓了蓝海市场。随后,国内厂家争先进入针织机械领域,欲瓜分这片蓝海。

    2、毛衫产业集群分布

    电脑横机的客户是针织毛衫生产厂家,在中国针织毛衫厂家具有全国分布、相对集中的特点,比如大家所熟知的桐乡濮院羊毛衫市场、东莞大朗针织贸易中心,另外还有河北清河、内蒙古包头、山东海阳等三十七个被中国针织工业协会命名的产业聚集群或针织名镇。

    针对以上两个特点,慈星决定主动出击,仅仅抓住产业升级的机遇,深入走进客户,在全国各地巡回论坛活动。

    主题及内容:

    1、产品推介

    当开始客户对慈星机器还不够了解的时候,我们选择的主题是慈星电脑横机产品推介会。邀请已有客户和潜在客户,发放形象册和产品册,让客户对慈星产品有一定的了解;把企业文化对员工的做法用在客户上面,比如我们制作了企业内刊,把慈星企业发展,科技创新都刊登在杂志上,向客户定期发送。我们认为,当客户为选择机器迷茫和犯愁的时候,走近客户,让客户了解你,更容易得到客户认知与信赖。


责任编辑:Techoo-6
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