1:医院内部运营系统的流程规范和标准化建制。
2:培训体制和规范的作业及考核流程。
3:现代型医院管理模式,是否成型制度化,科学化,规范化的企业运营体制。
4:组织形态,责权,运营流程的科学规范程度,人才匮乏程度,包括专业医师技术力量,专业营销管理人才,专业销售及培训人才等。
5:对知名科室专家或医疗技术专家的吸引力和人才应用水平如何,以及专家团队对消费者市场的吸引力和持续影响力的强弱。
6:看医院内部医疗道德建设,价值观建设水平如何,企业文化是否缺乏,员工的凝聚力和归属感如何。
民营医院相对于其它行业来讲其市场化进程较晚,在发展初期机制灵活较顺畅,但发展到一定时期和规模,定要苦练内功,不要让管理滞后成为医院进一步发展壮大的束缚。
二:HR经营全方位升级,服务企业整体战略
李旭认为:人力资源是企业第一资源,经营好第一资源,才能让一切成为可能,人才战略是企业整体战略中的核心部分,而HR的功能正是为实现这个战略目标去服务的。医院规模性扩张,向二,三线市场布局将成未来重点,在资本的助跑下,连锁医院复制的速度远远大于合格人才增长速度,因此,连锁医院人才短缺的现象短期内很难改变。此时,更要强化升级HR的经营运作,推动企业整体战略目标的达成。
1:构建规范的HR经营体系:招聘,绩效考核,薪酬体系,职业规划,培训机制,员工关系管理,激励机制,学习机制,创新机制等。
2:调查内部人才使用现状,发现数量和质量方面的问题,确定未来若干年企业人才需求结构和数量。调查了解外部人才市场供应情况,制定并实施内部人才需求规划和储备策略。
3:注重梯队建设,多样化通道来满足人才建设中要解决的人力资源配置渠道,建立人才信息库,有利于人才的评价和管理。
4:人才引进机制:引进各学科顶尖人才,充实院内人才库,占据人才制高点,同时制定实施具有竞争力的人才应用保障机制,以带动医院整体技术水平提高。
5:在“招,用,育,留”等诸多管理环节,HR要站在企业战略立场,为之提供相应的公共资源来予以支持,实行各环节的动态管理,促进企业人力的高效运转为目标。
6:引进外部和内部竞争机制,并在目标管理的导向下,使员工行为和企业整体目标一致。