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创业公司如何像杜蕾斯一样,把品牌营销做到极致?

2016/7/8 15:37:00 来源:将门创业

 在创业的过程中,由于涉及到融资、招聘以及产品推广等一系列的问题,如何尽可能快速的建立品牌,在投资人、创业同行以及消费者中树立起优质和正面的形象,应该是令很多创业公司头疼不已,但又都不得不面对的一个问题。

  有的公司可能很幸运,创始人或者市场的负责人本身就对如何做品牌这件事情驾轻就熟,很容易就能搞个大新闻;有的公司可能意识到了品牌这件事的重要,但又没有那么多的钱可以投在品牌建设上,或者投下去的钱不少,品牌却一直不见响?那么,到底如何才能系统性的打造一个品牌呢?更重要的是,怎么样才能高性价比的打造一个有影响力、高美誉度的品牌呢?

  关于品牌的三大谎言

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  在进入正题之前,想先和大家聊聊关于品牌的一些误区。

  如果你是创业公司的CEO,建议你仔细听,因为如果不小心走了这些误区,你的公司可能会走一段弯路,而对于讲究速度的创业公司来说,时间是最浪费不得的财富。

  如果你是创业公司的品牌、公关、市场从业人员,也建议你仔细听,因为它可能会给你非常大的帮助,当老板在提出无理的KPI时,能够有理有据地说服他:“这项工作我完成不了,不仅是我,请其他任何人来,都做不好。”

  误区一:利用互联网思维不花一分钱打造品牌

  接下来我们讲第一个误区。如何利用互联网思维不花一分钱打造品牌?

  相信大家可能看到过这句话,甚至很多自媒体文章都用过类似标题。 我们在私底下,是不是都曾经做过这样的美梦呢?怎样可以不花钱地建立一个强撼的品牌?

  遗憾的是,这样的好事并不存在。这句话背后反应的是人性的贪婪,心理与中彩票类似。

  我曾经观察过,小米的案例对这句话的流行发挥了推波助澜的作用。许多人都在说,小米在不投入一分钱的情况下,赢得了几千万用户。要成为一个好的创业者,或者一个高效工作者,第一个前提就是独立思考,对任何信息都要葆有怀疑的态度。事实上,小米在营销上的投入非常大,从一些公开资料上可以看到,它的新媒体营销部分就有几十人。这能算作不花钱吗?

  误区二:品牌只是市场公关部门的工作

  第二个常见的误区是,容易把品牌当做市场部门的工作。产生这种误区的原因是,对品牌的定义没有清晰的认知。在我看来,品牌是企业为消费者提供的价值总和,不同企业的品牌吸引力的不同,在于品牌价值不同,而这种价值由三方面组成。

  品牌=产品价值+服务价值+精神价值。

  正因如此,品牌不仅仅是市场公关部门的工作,塑造一个好的品牌,维护品牌形象,也不仅仅是市场部门的责任。而产品和服务的使用价值,是由企业的其他部门决定的。

  有一个案例可以很好地解释这一点。百度魏则西事件发生后,有很多人总在讨论百度的公关不给力,让百度的品牌受到严重损害。事实上,这根本不是百度的公关部门能解决的问题,百度的产品结构,以及盈利模式,决定了它早晚会遭遇这种道德与伦理难题。

  说到这里,也许你可以联想到:一个公司的创始人,其实才是品牌的最大影响者——创始人的商业运作能力决定了品牌的影响力能到多大;创始人的价值观则决定了品牌的美誉度和忠诚度能有多深。

  误区三:品牌能解决一切问题

  另外一个常见的误区是,把品牌当做了仙丹妙药,认为只要有了品牌,就能解决企业发展中的一切问题。

  相比前两个误区,这种误区也比较好辨别一些。  为什么创业公司需要重视品牌?

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  在破除了关于品牌的误区以后,我们来讨论一个话题:为什么创业公司需要品牌?相信大家第一反应是吸引消费者。事实上,除了这个原因以外,还有两个关键点,很重要,那就是融资和招聘。

  投资公司在决定是否对投资一家创业公司时,肯定会考虑一个问题:估值。这个企业到底值多少钱?企业的价值分为有形价值和无形价值。有形价值很好理解,产品、产能等等;无形价值的很大一部分就是品牌:媒体如何报道这家企业?相比竞争对手,这家企业在公众视野中有更多声音?它是否在某一个细分领域中占据了消费者的心智?这些因素都会影响到企业的估值。

  另外一个方面可能会被大家忽视的是,品牌对创业公司的招聘非常重要。因为在招聘领域,针对具有核心能力的高端应聘者,实际上已经是买方市场。因为这些有能力的求职者有非常多的机会,那么如何说服他加入你这家刚成立没有太久,工资和知名度都没有BAT高的企业呢? 你的愿景、你的文化,你的潜力,可能会是一项非常重要的打动人心的因素。

  如何高性价地做品牌?

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  练内功:产品和服务是生死线

  如同我刚才说的,品牌是产品价值、服务价值、精神价值的综合。在讨论品牌之前,请先审视你所提供给消费者的产品和服务:

  它能正常地工作吗?

  假如你是公司的目标消费者,在充分了解了产品的特点之后,你愿意购买公司的产品吗?

  如果答案是OK的,那么可以开始做品牌了。不然的话,所有建造品牌的努力都会变成在沙滩上建楼房,最后不仅徒劳无功,而且会让旁人笑话。最典型的案例就是游侠汽车了。

  做定位:找到细分市场,成为第一名

  在营销领域,如果要评比哪个理论有最广泛的影响力并且至今经久不衰,那么答案很可能是——定位。由美国著名营销专家艾·里斯(Al Ries)与杰克·特劳特(Jack Trout)于20世纪70年代提出。里斯:建立一个品牌的最佳方式是创造一个新的品种,创造一个新的品种要求最高级别的创造性思维。

  需要注意的是,定位不是你对产品要做的事。定位是你对预期客户要做的事。换句话说,你要在预期客户的头脑里给产品定位,确保产品在预期客户头脑里占据一个真正有价值的地位。

  定位理论的核心:“一个中心两个基本点”——

  以“打造品牌”为中心;

  以“竞争导向”和“消费者心智”为基本点。

  举个例子:如果去做一个鲜花品牌?你会怎么定位呢?“最新鲜”“最美”“正宗产地”?这都是出于企业自身视角的定位,考虑的都是产品特点,但你看Roseonly做得很成功,而有一个重要的原因是,它定位为“只送给真爱的鲜花。” 这个定位,就是契合消费者内心的一句话。体现出它的Slogan就是“一生只爱一人”。

  需要提醒的是:这种定位不是某个工作人员拍拍脑袋就能想出来并且决定的,它需要经过详细的消费者调研,并且经过企业决策层讨论后,才能确定。定位一旦确立,就不仅仅是一句话,而应当是一个战略,落实到企业运营的每一个细节之中。

  建形象:不惜“重金”,量身定做一件“外衣”

  在修炼完内功,并且做完定位之后,接下来有一件事,非常重要——就是要建立品牌的基本形象。这个基本形象相当于企业的衣服,在与投资人、媒体、消费者初步介绍企业时,你不可能一开始就仔细地谈技术或者商业模式——要么太干,要么太虚,接收信息的效果并不好。

  这时候,你最应该做的是,让其他人看到企业的“外衣”,通过好看且有吸引力的外衣,让其他人有兴趣去进一步了解你的产品、技术以及团队。

  那么什么是企业的外衣呢?它可以是企业的官方网站,也可以是一个介绍视频,还可以是一个H5,任何能让人在3分钟内对企业产生具体、直观、生动的印象的东西,都是“外衣”。

  对待这件外衣,我的建议是不惜“重金”去打造,这是一件四两拨千斤的事。

  也许有人会疑惑,分享的主题是如何高性价比做品牌吗?怎么变成了不惜重金了呢。在我看来,在其他环节可以省钱,建立基本形象这件事上不能抠门。

  在讲原因之前,我们可以先分析一下“高性价比”这个词?高性价比并不意味着低价,它的核心是——与投入相比,回报率非常高。举个例子,100万买辆特斯拉就是高性价比的事,因为它能带给你千万级超跑的动力感受,但是后续不需要维修保养,而且所用电费大概是油费的10分之一。

  ok,让我们回到话题,为什么企业需要不惜重金去做这样一件外衣?

第一印象非常重要,而且形成第一印象的时间非常短。哈佛大学做过一个研究,对于60%的面试来说,在面试的前10秒,面试官的潜意识已经做了决定:要不要聘用这位候选人,尽管整个面试时间可能有一个小时,但他后续的59分钟50秒的过程,其实只不过是为自己的潜意识决定寻找证据支持。对一个企业来讲,也是如此。当其他人第一次了解你的公司时,是你最为珍贵也是最不能浪费的机会。这件“外衣”的重复使用率特别高,即使投入比较大,但摊到每一次使用上,就会非常划算。一件好看的“外衣”能够减少沟通成本,并且为企业带来非常多的机会。举个例子,我所在的公司,轻客TSINOVA,去年10月份发布第一款产品时,拍摄了一个3分钟视频,在发布不到2个小时内,视频播放量突破了10万,在此之后,有许许多多的消费者、记者、合作方因为看过这部视频,而对我们的品牌印象深刻,尽管他们可能还没见过产品的实物。

  


责任编辑:Techoo-6
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