汶川县工质食药监局全面提升消费维权效能

近日，汶川县工质食监药局围绕“新消法、新权益、新责任”为主题，全面提升消费维权效能。工作人员围绕以非法传销、打击和防范经济犯罪、如何识别假冒伪劣商品知识等内容开展现场讲解法律法规和维权知识、商品信息，努力营造人人关心、重视消费安全的社会氛围，有力地增强了广大群众的自我防范意识和维权意识。同时将惩罚性赔偿额度进一步发展和完善，在保留加大对经营者实施欺诈的惩罚性赔偿外，增加了经营者侵权的惩罚性赔偿，对欺诈这种违约行为的赔偿由一倍提高到三倍。

截至目前，该局共受理消费投诉举报25件，办结率100%，为消费者挽回经济损失1.2万元。