光明牛奶能退吗? 可直接向工商管理部门举报

    刘女士：近日，看到河南电视台经济生活频道的有关《变质光明牛奶返厂加工再销售》的报道，十分害怕，因为自己家里刚从市内某超市买了一件该频道曝光的由郑州光明山盟乳业有限公司出品的光明牛奶。我想退掉不要了，与超市电话联系后，超市的人对我说：“你买的奶没有质量问题，喝了没事。”

    记者回复：翟艳 实习生 马艳

    记者在刘女士家里看到了这箱未被退货的光明牛奶，名称为“光明心爽原味超乳饮料”；规格为220毫升×20袋；包装箱上有产品质量合格证。

    值得注意的是，刘女士所买的产品为塑料软包装，正是被电视台曝光的重点产品；生产日期是6月3日，与报道中的日期很接近；生产厂家为郑州光明山盟乳业有限公司，正是被电视曝光的厂家。刘女士对记者说：“不管奶有无质量问题，看了媒体的报道后，我对该产品的质量产生了怀疑，我不能拿自己和家人的健康做实验，希望厂家能给我退掉，要不我只有扔了。”

    这箱光明牛奶能退吗？记者电话采访了工商部门有关人士。据了解，按照有关规定，若产品有质量问题，厂家有责任退货，而且消费者有权要求“1＋1”赔偿；若消费者不能确定产品的质量问题，但该产品已经被媒体曝光的话，可以向工商管理部门举报。