厂家怀疑是果汁瓶盖漏气所致，称愿赔偿顾客损失
房山区一市民从超市购回一瓶“乐天华邦”牌猕猴桃果汁喝了以后出现拉稀发热现象，生产厂家怀疑是瓶盖漏气造成果汁变质所致。昨天，该厂家市场检查客户服务部有关负责人表示，愿意赔偿顾客的损失。
5月5日中午12时，张女士在房山区某超市第五连锁店购买回一桶3.75L的“乐天华邦”猕猴桃果汁，她和儿子、外甥都饮用饮料后，出现肚子痛、拉稀。
据张女士介绍，5月6日上午，她和孩子们到房山区大石窝镇的卫生所就诊，诊断结果表明为食物中毒引起肠炎腹泻。
张女士说，她与该饮料厂家———乐天华邦（北京）饮料公司取得联系，6日下午，该公司派来了市场检查客户服务部的张经理与她协商赔偿问题。张女士提出赔偿500元，还有厂家应书面道歉。
昨日下午，该公司张经理在电话里说，猕猴桃果汁是变质了才显酸性的，造成变质的原因与果汁运输过程中或装卸过程中发生瓶盖疏松漏气等原因有关。当时的处理结果是赔偿顾客5箱同类型饮料，但张女士不同意。
对于张女士所要求的500元赔偿及书面道歉等问题，张经理称，要等5月10日公司领导回京后才能做答复。
