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明明只通过了ISO质量管理体系认证，却在商品外包装上标注通过质量体系认证，两字之差看似相差无几，但消费者徐先生认为，商家在产品外包装上如此标注，会让消费者误以为产品通过质量认证。近日，他将出售“家乐牌新一品鲜鸡精”的广州某超市告上萝岗区法院，要求退货款2.9元并赔偿2.9元。
据徐先生反映，今年9月7日，他在该商场购物时，看到“家乐牌新一品鲜鸡精”的外包装上标注了“本品通过ISO9001国际质量体系认定、HACCP食品安全体系认证、本产品按中国鸡精行业标准生产、中国食品科学技术学会专家推崇之品牌”字样，然后购买了三包该品牌精鸡。事后，他查询有关官方网站，得知ISO是国际标准化组织之一，而ISO9001∶2000是《质量管理体系要求》；产品上标示ISO9001是表示生产厂家已通过了ISO9001∶2000管理体系认证。在了解这些情况后，他认为该认证标识说明该产品的厂商已获得质量管理认证，并非说明其生产的产品已获得质量认证，所以厂商在产品外包装上做出了误导消费者的虚假宣传。为了维护自己作为消费者的权益，他于8月24日将该商场告上法院，要求该商场退还货款2.9元并赔偿2.9元。
日前，萝岗区法院已开庭审理此案。