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日前，记者在调查中发现，本市部分医院在执行“限塑令”的时候，由于服务不到位，给取药人带来许多不便。
尽管“限塑令”里规定所有超市、商场、集贸市场等商品零售场所实行塑料购物袋有偿使用制度，并没有把医院列入其中，但是京城许多医院已经主动实施了这项规定。在西苑医院的取药处，一位先生手捧着五六盒药向门外走去。他身后的窗口边贴着一张粉红色的宣传单———“为了我们共同的家园，您自备购物袋了吗？”取药处的工作人员对记者说，为了方便取药的患者，他们在不提供塑料袋的同时也准备了大的纸箱子，但是“我们这些纸盒子也有限，所以患者不主动要，我们也就不主动提供了”。
在海淀医院，记者同样遇到了类似的情况。其一楼大厅的取药处窗口上贴着一张5月25日发布的告示，说明6月1日起该医院将停止提供塑料袋。不过，记者在取药处窗口看到了一些大号空盒子，工作人员说：“这些纸盒子是免费为患者提供的。有患者买了七八盒药，就用这种大号纸盒装起来带走。”但她也强调这需要患者自己提出要求。记者随后以患者身份走访了另外几家医院，都遇到了同样的问题。
“我取药时只知道‘限塑’，根本不知道还提供纸盒”，曾经在西苑医院取过药的杨先生说。他告诉记者，自己当时发着低烧取药，怀里抱着一堆药瓶，结果由于精神不好，“我一不留神摔了一个大跟斗，还浪费了许多药”。而刘女士则认为医院执行“限塑令”可以理解，但是在服务上应该更人性化。马先生则认为执行“限塑令”应该分清情况，像医院是否应该执行限塑令很值得商榷。“要么是家人有病，要么是自己有病，不应该再让人家为如何装药费神”。