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对食品安全问题，市民今后有了一个快捷方便的咨询、投诉去处。为解决食品生产加工环节食品安全风险信息交流不畅等问题，市质监部门从4月15日开始，安排固定每月的15日为“食品安全接待日”，在全市多个地点同时接受消费者和生产企业的咨询、投诉。
记者昨天从市质监局获悉，“食品安全接待日”从4月份开始固定在每月的15日 上午8：30至11：30，下午3：00至5：00 ，咨询地点除了长平路市质监局一楼大厅外，还有澄海区振兴路泰华园8号、潮阳区棉城镇棉新大道北段、潮南区胪岗镇泗黄峡新大道88号以及南澳县后宅镇中兴路中信花园1栋110号等多个地点（联系电话：88529934）。
昨天上午，记者在咨询现场看到，市质监局的有关负责人和食品监管人员、技术人员都到场接待来访者，解答企业、群众咨询的食品安全相关问题，宣传国家食品安全法律法规、政策及食品安全知识，接受举报、投诉。
8时多，一名姓赵的市民第一个前来投诉：几天前他在市区一超市购买了0.5公斤散装的加应子，多吃几粒就觉得口渴难忍，他怀疑这种食品被添加了有害物质。接待人员耐心听了他的投诉后，现场为他开具了处理通知，被怀疑的食品将被送往实验室免费检验，2天左右便可得出结果。