农夫山泉“砒霜门”由谁买单

    行政机构的工作失误给企业带来负面影响或损失时，企业该如何应对？而损失又该由谁来买单

文 本刊记者 吕斌

    从2009年11月底开始，舆论就未曾停止对农夫山泉的关注，有关其产品“涉毒”的事件，如同一场侦探电影般愈演愈烈。

   11月24日，海口市工商局发布商品质量监督消费警示，指出农夫山泉、统一企业等厂商的多种饮料总砷含量超标，此消息一出，舆论哗然。农夫山泉对此事发布声明表示，不认可海口市工商局的检验结论。随后海口市工商局又进行了二次检验，其结果与第一次大相径庭——相关产品全部合格。

    然而，此事件对农夫山泉的影响已然显现，由于造成市场恐慌，许多地区的超市将农夫山泉产品下架，其销量受到很大影响。据农夫山泉公布的数据显示，预计损失已达十亿元。

    农夫山泉方面认为，海口市工商局的做法存在检验程序、检验结果宣布、与被检企业沟通等方面诸多违规的地方，甚至认为工商部门压根不具备检验并发布食品成分的权力，属于严重越位，并与海口市工商局打起了口水仗。

    截至目前，农夫山泉砒霜门事件依旧是个谜，相关双方各说各话，没有一个权威、统一的调查结论出炉。但农夫山泉的经济损失已经造成，谁来做最后买单者？

突遇“砒霜门”

    2009年可谓是农夫山泉的多事之秋，6月“水源门”、8月“捐款门”余波未了，在11月又遭遇“砒霜门”。

    11月24日，海南省海口市工商局发布消费警示：包括农夫山泉30%混合果蔬、农夫山泉水溶C100西柚汁饮料、统一蜜桃多汁等饮料在内的9种食品总砷或二氧化硫超标，不能食用。

    砷是一种具有致癌作用的物质，其氧化物即为通常所说的砒霜，是一种毒性非常强的污染物，对环境和人体均有极大危害。因此，此消息一经媒体披露，立刻引起轩然大波。

    处在风暴中心的农夫山泉和统一企业均在第一时间做出回应。农夫山泉方面表示，其产品在最近由国家和省市各级组织的产品监督抽查中均为合格。