辽宁省消费者“最不满意”保健食品遭曝光（2）

　　四成人对市场缺乏信任感

　　在此次调查中，消费者对保健品市场表示“满意”和“一般”的共占58.55％，“不满意”占41.55％。

　　数据表明，保健品市场已初步得到了人们认可，但消费者对保健食品、化妆品等与人身密切接触的、对人身体影响大的产品缺乏信任感。

　　其中，消费者“最不满意哪种保健品”中，“保健食品”、“特殊化妆品”、“保健用品”、“保健器械”分别占到了31.82％、29.11％、23.45％、15.62％。

　　调查结果显示，目前，保健品企业主要是通过媒体使消费者获取保健品的相关信息，但认为保健品广告“宣传有点过”占总人数的54.74％，认为宣传与实际“一致”的仅占7.24％。另外，“消费者遇到的侵权状况”中，“夸大功效、冒充药品”排在第一位，占总人数的35.68％。

　　由上面数据可以反映出，虚假广告宣传已成为阻碍保健品企业发展的主要诟病。

　　保健品监管存盲区

　　针对“保健品市场消费者认为最急需解决的问题”，比例最大的是“政府监管空白”和“对广告宣传法规尚需完善”，分别占28.13％、21.02％。其次为，“行业标准和行业规范缺乏”和“企业自身管理不规范”。

　　据省消费者协会相关负责人分析，消费者认为保健品市场秩序混乱的主要原因是，政府有关部门的行政职权行使不到位，保健品市场的监管存在盲区，对虚假广告的法规和相关行业标准的制定严重缺乏，极易导致维权无据、无门。

　　监管声音　设立百万奖励基金

　　鼓励举报

　　质监部门负责对普通食品的监管。

　　普通食品中有一种“特殊膳食食品”，这类食品是具有一定作用的普通食品，没有保健品的作用。消费者选购保健食品时，应该留意产品标签上的“小蓝帽”标志，而特殊膳食食品标志为“QS”。

　　全省质监部门将加大食品监管力度，严格区分保健品和普通食品的生产许可，并设立百万元奖励基金鼓励消费者举报投诉。

　　本报记者　赵威　见习记者　吴荣荣