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消费者投诉完达山育儿健金装配方奶粉有问题 客服推委

2010/3/14 10:01:14 来源:中国企业新闻网

  山西运城消费者秦女士:大约一个多月前,我在当地万家乐超市购买了多罐黑龙江省完达山乳业股份有限公司生产的完达山育儿健金装较大婴儿配方奶粉。后来才发现,批号为200908300101249A的奶粉在冲泡时不容易化开,口味也怪怪的,且有结块现象。而开启同时买但不同批号的奶粉却没有发现上述问题。我立即向完达山反映,可完达山客服却以个人口感差异和冲泡方法不当为由不予解决。

  让我不解的是,相同的人用相同的方法冲泡奶粉,为什么只有200908300101249A批次的奶粉会冲泡不开、结块和口味怪呢?为什么同是完达山生产的奶粉,质量却有好有坏呢?而且完达山客服推委的理由是不能让人信服的。 


责任编辑:Techoo-3
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