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8月12日，盘锦市国税部门工作人员来到旭海河蟹有限公司，将这家经营水产品企业的70万元退税款一次性交到负责人手中。公司方经理激动地说：“真没想到，我们出口的河蟹也能享受到退税待遇了，你们的服务真是到家了!”
盘锦是全国最大的河蟹养殖、出口基地，近年来出口创汇额呈现逐年增长态势。根据国家出口退税政策规定，河蟹出口退税率为13%，应该说份额相当可观。但是始终没有企业到税务部门来办理出口退税业务，这其中究竟存在着怎样的原由呢?带着这个疑问，从去年7月开始，盘锦市国税局开展了一次专题调研。他们深入到出口企业，走访外经贸局等职能部门，认真梳理企业出口流程。一番探究后，答案找到了：企业在财务账目处理或取得发票上不符合出口退税规定，造成不能申请办理此项业务。
问题根源找到后，盘锦市国税部门根据国家出口退税政策规定，积极为河蟹出口企业提供政策指导。他们上门服务，向企业负责人和财务人员宣传出口退税政策，指导财务程序，辅导退税凭证收集，讲解退税申报程序，悉心帮助企业规范经营管理。
每日集团是盘锦一家生产型企业。他们从蟹农手中直接收购河蟹，经过挑选、清洗、包装等生产工序后，出口到韩国;但在企业财务上，他们将购进的河蟹直接记入“产成品”科目，没有体现出企业生产加工过程。通过税务人员的辅导，每日集团改变了以往财务处理不规范的行为，将购进河蟹记入“原材料”科目，将生产加工后的河蟹记入“产成品”科目，从而符合了退税政策规定。
去年下半年至今，盘锦市出口河蟹1890吨，出口创汇额443万美元;目前，盘锦市国税局共接受企业申报退税出口河蟹1431吨，申报出口额378万美元，出口退税额323万元，已累计办理完退税323万元。尝到了甜头的出口企业纷纷表示，有了这份强有力的资金支持，更要依法经营，为盘锦河蟹在国际市场上的知名度、美誉度尽心，为盘锦河蟹产业的做强做大尽力。数据显示，今年前7个月，盘锦河蟹出口创汇额达300万美元，同比增长了50%。