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鲁中网滨州11月2日讯 因存在用药风险问题，曲美减肥药全国下架了（本报于11月1日曾做过相关报道），而且是曲美生产商在国家食药监局发布通知之前的主动召回。市面再无曲美，事情看似已经云淡风轻。然而，那些已经出售产品的何去何从以及消费者“风险用药后的赔偿”等问题却再次将曲美生产商推至舆论的风尖浪口。
■ 退货:票据很重要曲美减肥药成了“问题产品”，许多已经购买了该产品的消费者首先想到的是退货，但是“如何退”、“到哪儿退”等问题却让部分消费者头疼不已。
11月2日上午，记者在滨州市区几家曲美销售药店了解到:顾客退货，小票很重要。弘旭大药房工作人员表示，顾客需依据购货票据上的批号，到当初购买产品的药店进行退货。随后记者在瑞丰药店、金芳药店同样获悉，顾客只要还保存有购货时的票据，可以退货。而对于没有小票的顾客，以上药店工作人员均表示不清楚。
■ 赔偿:“无此项规定”
除退货之外，许多消费者更为关心的一个问题是:长时间服用曲美减肥药，其副作用对人体伤害的赔偿，太极集团该作何处理？
记者询问各曲美产品销售药店，工作人员均表示，没有赔偿，细则中无此项规定。
某药店工作人员称，曲美减肥药是经过国家药品监督管理局验证通过的产品，是有“国家标准”的，不会对消费者进行赔偿服务。而记者致电太极集团客服电话4008877698后，客服人员的答复与以上工作人员的话也如出一辙。而对于因何召回“符合国家标准”的“合格产品”。一王姓消费者义愤填膺地表示，如果所有商品的生产商都拿“国家标准”来搪塞消费者，以后我们还要怎么去放心消费？
■ 反思:“国家标准”
三鹿奶粉曾经有“国家标准”，结果栽在了三聚氰胺上；霸王洗发水曾经有“国家标准”，结果栽在了二恶烷上。如今曲美等拥有“国家标准”的减肥药也栽了，栽在了“西布曲明”上。作为消费者，在对生活日常用品的警惕不断升级的同时，不禁要对这个“国家标准”产生怀疑。
有媒体称，“看上去，我们有一套几乎完美的审批程序和完善的监测估评系统，但总是扮演迟到者的角色。如若提高对药物毒副作用的警觉，或许西布曲明的评估报告就不会比别人迟一步出现了。”