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据外媒报道，可口可乐公司女发言人Joanna Price周三表示，山西的一家装瓶厂由于发现产品含余氯，已经暂停生产。她同时称，涉事产品余氯含量较低，不会造成饮用安全问题。
Price称，"我们正在配合当地公共安全部门工作，以期恢复生产".这家装瓶厂周一暂停了所有生产活动，并开始调查问题。
根据可口可乐（山西）饮料有限公司发表的声明，称该问题可追溯到今年2月初，当时工厂实施了节水项目相关管道改造。该声明称，"由於操作失误，导致含微量余氯的生产辅助用水进入饮料生产用水中。"
声明还指出，该生产辅助用水所含余氯低於国家有关生活饮用水的相关标准，最终受影响批次产品可以安全饮用。
Price表示，余氯含量低於世界卫生组织的容许水平，也符合中国有关纯净水的国家标准。但她无法说明该厂何时将恢复生产。
有媒体报道称，"含氯门"事件后，可口可乐公司一直回避对流入市场的含氯饮料采取措施。昨日，可口可乐宣布更换回收已售出的含氯批次产品并销毁。同时，可口可乐表示将为消费者提供更换服务，"暂时不能退货".