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据重庆商报报道，近日网上所传“明治奶粉检测出放射物，将召回40万罐”的消息不实。明治乳业贸易(上海)有限公司相关负责人7日表示，公司正在紧急调查消息来源。7日晚，明治中国官网发布紧急声明称，经核实，上述消息纯属谣言。
据了解，7日，一则关于“明治奶粉检测出放射物，将召回40万罐”的消息在各大网站疯传。该消息称，明治日本官网主动通报，受核电站事故影响，在部分产品中检测出放射性核素铯，公司计划对约40万罐奶粉实施免费更换。当天，重庆商报记者致电明治乳业上海公司，该公司相关负责人称，明治从未发布过这样的公告，上海分公司也未接到过相关通知，公司已对此事展开调查。此外，凡是通过正规渠道进入中国大陆的明治奶粉，均产自澳洲，并非从日本进口。
此外，羊城晚报消息称日本明治婴儿奶粉“明治Step”中首次被检测出放射性铯，淘宝网站7日已经将明治奶粉全部下架，但仍然有部分网购网站在继续出售。
6日，在淘宝上输入“明治奶粉”还能检索到7000多个结果，不少卖家声称产品为“日本原装”或“日本直送”。但是到了7日，记者再次在淘宝上输入“明治奶粉”，结果已经显示为“0”。淘宝网方面表示，已经下架了包括海外代购在内的所有日产明治奶粉，并与商户沟通，对购买了问题批次奶粉的消费者提供免费退换货，买家可凭订单号免费退货或换购其他产品。
但也有网站坚持销售。在“安购”母婴用品商城上，7日就贴出一张“关于本站在售明治奶粉的安全公告”。公告称，该网站销售的明治奶粉全部在地震发生前已采购回国内仓库，因此不受日本地震的辐射或其他任何影响，且公司在地震后已经停止了明治奶粉的采购。
记者昨日致电明治公司在中国的客服热线，工作人员明确表示，由于难以掌握海外进货渠道，因此将不会提供更换服务。即使是在日本正规商场购买的明治奶粉，该公司也只能提供日本退货的联系方式。