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兰州晚报讯（记者苏晓实习生张亚莉文/图）“不知道是鸡毛还是鸭毛！”市民毛女士昨日向本报反映，26日晚上她在二热附近的某自助火锅店用餐时发现，自己要的羊肉有些毛很可疑，虽然一再询问，可店方却没给个合理解释。羊肉里有可疑的毛
毛女士告诉记者：“8月26日晚上8时许，我和朋友一起在二热一家火锅店跟家人吃火锅，一共是6个大人3个小孩，吃到一半的时候，我发现羊肉里有毛，于是叫来了服务员，问到底里面是什么。当时，服务员支支吾吾，半天不说话。无奈，只好让服务员找他们负责人来，可是服务员说负责人出差了，不在店里。”
毛女士说，因怀有身孕，她怕吃的羊肉里加了什么东西会影响宝宝，便执意要问出个结果，但该店一直无人出面回答。随后，她准备打电话举报，还没来得及打，前台服务员就把她的手机抢走了。最后，服务员告诉她那个“羊肉不是纯的”，问毛女士想怎么解决。为了证实自己的话，毛女士还拿出了她和店员的对话录音。
店家说“不知道”
下午2时许，记者来到兰州市二热十字的这家自助火锅餐厅，当记者追问26日晚上毛女士就餐的事情时，服务员都摇头表示不知道。随后，记者又找到了该店的主管，他也表示不太清楚，并说自己无权回答问题，要记者找老板询问情况。可是记者当询问老板的去向时，员工们却说老板出差了，不在店里。
部门回应
城关区食药监局:会尽快派人去核实
随后，记者将这一情况反映到城关区食品药品监督管理局，该局食品检查处一负责人表示，他们会尽快派人去核实和查看，若情况属实，一定会对商家做出应有的惩处，给消费者一个满意的答复。