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针对日前媒体曝光的一些卫生脏乱、无证无照经营餐饮店，通过网络订餐平台提供外送服务以招揽生意的问题，8月27日，浙江省杭州市市场监管局约谈了饿了么、淘点点、美团外卖、外卖超人、味捷餐饮、点我吧等6家驻杭主要网络订餐交易平台负责人。市市场监管局陈魁副局长、省食药局餐饮处领导朱理利、邵慧群，市局信息办、新闻中心、餐饮处相关人员及西湖、拱墅、江干等主城区监管部门的主要负责人参加会议。
会上，市局通报了近期订餐网络整治情况，并取得了阶段性成效。参加约谈的6家订餐平台作出整改报告，其中涉事的“饿了么”下线平台上无证照餐饮商家200余家，淘点点关停35家，美团外卖终止合作8家。此外，通过排查未发现有类似问题的外卖超人、味捷餐饮、点我吧三家企业也均表示，会继续完善商家准入审核机制，保证合法依规从事经营活动。
市局提出下步工作意见： 一是严把准入关，第三方交易平台经营者应根据《网络交易管理办法》等相关法律法规对申请进入平台网络交易经营者的主体身份进行审查和登记，并建立登记档案，定期核实更新；二是做好经营者信息公示，各平台经营者要根据《杭州市食品安全信用信息公开管理办法》等要求，在其首页醒目位置公开企业与营业执照登载内容一致的信息或营业执照的电子链接标识；三是规范平台协议和交易规则，第三方交易平台与申请准入平台从事经营的经营者要订立协议，明确双方权利和义务，切实维护消费者的合法权益。