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牛奶店换招牌卖零食 社区商业深耕熟客消费

2014/11/5 9:04:58 来源:重庆商报

“这家‘奶牛梦工场’怎么换成‘new梦工场’了?”不少市民近日可能已经发现,“奶牛梦工场”的不少门店悄悄换了新装。商报记者走访市场发现,目前主城区内已有近50家奶牛梦工场门店升级为“new梦工场”。除了门店形象改变、服务标准提升外,更重要的是销售品类从乳制品延伸到休闲食品。

牛奶店升级

商报记者了解到,升级后的“new梦工场”依然会销售“奶牛梦工场”的所有奶制品,同时专门针对重庆人爱吃零食的特点出售休闲食品。“不是每个人都要喝牛奶,但所有人都会吃零食。”重庆光大(集团)有限公司(以下简称光大集团)就是凭借这一点锁定了新市场。从9月5日第一批梦工场门店升级以来,如今已有近50家“new梦工场”重新开业,年底将达到100家。自升级以来,“new梦工场”平均收入增长在30%左右。“new梦工场”负责人霍荣向记者介绍,预计11月底12月初会诞生第一家“new梦工场”旗舰店,年底将有10家旗舰店开业,明年会达到30家。

试水多元化

目前在重庆市内,实体零售门店从单一产品售卖向综合性零售试水的企业非常少。西南大学食品科学院院长赵国华以及重庆大学教授曾国平均表示,要敢于做这种尝试首先需要做成一个成熟的品牌,利用门店的客户资源和闲置空间打阵地战,扩大经营品类,提高店面内新顾客流量和净消费人数,从而达到提升利润的目标。不过,他们也表示,小企业想借鉴这样的做法还是有一定难度。  “未来我们可能会走上综合性零售的发展道路。”光大集团董事会秘书石浏告诉记者,不过这种类似于罗森和711的经营模式还仅仅停留在构想的阶段。目前,光大集团选择先由直营店开始试水,并逐渐扩展到加盟商。“我相信加盟商看到经营成果后会很乐意加入这个升级计划。”石浏说。

商机

社区零售:

企业掘金下一站

“new梦工场”第一批升级的门店绝大部分都位于社区。石浏告诉记者,首先选择社区店,是主要因为社区和消费者接触最为紧密,需求和建议都能得到最及时的反馈。“很多老客户都有我们的会员卡,以前他们只能用来买牛奶、酸奶,现有更多选择,使用会员卡购买休闲食品也能享受会员折扣。”

重庆大学教授曾国平认为,社区商业在我国多层次商业结构中处在最基础的一层。这个市场之所以巨大,主要是因为目前社区依然是居民最主要的居住单位,城镇化发展也在一定程度上刺激了社区的发展。曾国平认为并不存在某种业态特别适合在社区商圈中发展,企业要想在社区中做活的关键是要适应社区经济的特点。“社区经济的特点就是量大面广、针对性强、便捷、质量好。”曾国平说。



责任编辑:Techoo-3
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