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宁夏回族自治区工商局发布的《２０１４年消费者申诉举报情况分析》显示，２０１４年宁夏工商受理的保健品类投诉与往年同期相比增长近３００％，其中电视购物销售保健品涉嫌虚假宣传的问题较为突出。
据自治区工商局１２３１５指挥中心分析，目前保健品领域的投诉大多涉及虚假宣传、欺骗或误导消费者购买。如一些保健品在宣传过程中使用“最高级”“最佳”等用语，夸大宣传强调治疗效果，对本无治疗作用的产品功能作出一些不切实际的承诺等。
自治区工商局１２３１５指挥中心提醒消费者，应谨慎购买保健品，谨防掉入陷阱。保健食品本质是食品而非药品，不能当药品来服用。消费者若需购买保健食品，应到信誉好、证照全的正规销售场所购买，不要轻信夸大宣传，不要购买无保健食品标识的非法保健品。同时，购买时要认准保健食品标志和批准文号，仔细察看包装上厂名、厂址、联系电话、生产日期、有效期限等，并妥善保管购物发票和相关凭证。发现违法生产经营保健食品的，可及时向当地公安、食品药品监督管理和工商部门举报。