影院禁“外带食品”

电影即将开始，观众在检票口被告知不寄存外带食品就不能入场。记者在“3·15”国际消费者权益日前夕调查发现，这一涉及消费者的“霸王条款”仍在一些影城大行其道。内蒙古工商行政管理部门表示，该行为涉嫌侵犯消费者的自主选择权，应该予以制止。欣华

“霸王条款”依旧，观众忍气吞声

3月上旬，记者曾两次来到CGV星聚汇影城呼和浩特中山路店，发现这里的工作人员仍不许拎有外带食品的观众入内。一些观众很不满意，但为了顺利入场，只好忍气吞声先去寄存外带食品。

该影城主管成利君告诉记者，影城禁止外带食品是“行业规定”。

CGV星聚汇影城呼和浩特中山路店店长刘峰表示，影城禁止外带食品是行业内的一项规定，初衷是为了保持观影环境。

“我每次去万达影城观影时都会将外带食品塞进包内带入影厅，这样他们就没有办法了。”观众高女士苦笑着告诉记者，她总觉得哪里有点不对劲。

影院单方约定，属于无效条款

法律界人士认为，影院属于经营文化产品的企业，无限制或要求观众行为的权利，因此“谢绝外带食品”等规定是单方面约定。

“消费者从影票购入时起，即与影院形成消费合同法律关系，观影是该合同的主要内容。”内蒙古慧聪律师事务所律师张献华说，合同是双方当事人权利义务协商一致的协议，影票背后的“谢绝外带食品”等字眼是影院单方设定的内容，是强加给消费者的“霸王条款”，属无效条款。

CGV星聚汇影城中国总部一位负责人在接受记者采访时也承认，观众对于商品有选择权，店家应行使的只是建议权，不应用“行业规定”来强行限制观众。她认为，呼和浩特中山路店禁止观众外带食品的强硬做法属于单店行为，并不能代表该公司的整体形象。

内蒙古自治区工商局“12315”消费者申诉举报中心主任吴日根表示，部分影院类似“谢绝外带食品”的规定，侵犯了消费者的自主选择权。遇到这种情况，消费者可拨打“12315”热线进行投诉。