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中国甘肃网4月9日讯 据兰州晚报报道（首席记者 孙建荣 实习生 毛雅敏 张桓铭 文/图）“去年12月份，花了7000多元买回的保健食品，服用后出现恶心、脸上浮肿等症状，多次找保健食品销售公司，他们就是以各种理由迟迟不退货。”4月8日上午，家住在白塔山附近的马老太说。马老太今天80岁，几个月前，接到电话称免费赠送物品，结果跑去发现，原来是保健公司在推销保健食品，自己服用不但没有效果，反而还出现身体不适，马老太感觉自己上当受骗，提出要求退货。
当天上午，记者在永昌路与武都路十字见到马老太，只见她手中拿着一盒《免疫球蛋白——天润牌牛初乳胶囊》，还有好多零散包装盒保健食品。据介绍，去年12月份，马老太接到电话称，向老年人免费发放“社会救济物品”，需要前来领取。马老太去了南关十字一座大厦后发现，公司组织好多老人在听讲座，工作人员不停地推销保健食品，并说这些“药”能够治好多病。马老太拿到几把免费挂面后，工作人员给马老太推销了11盒保健食品，同时还赠送了8盒，每盒698元，总共为7678元。工作人员跟随马老太到家取走钱款。可当马老太服用了不到一盒，发现身体出现不适。“吃了后身上出一些小疙瘩，还感觉恶心等症状。之后向公司打电话，想要退剩下的货物，可是4个月过去了，公司一直没有处理结果，只是说向上一级领导单位反馈问题。”马老太说。
随后，记者陪同马老太来到安泰大厦14楼，找到了保健品销售公司，负责人听说记者前来采访，立即答应给马老太退货。最后，在记者的协调下，保健品销售公司为马老太退费6900元。