“纯天然”随便标 商家涉虚假宣传被罚三倍赔偿

当你走进超市，各种标注“纯天然”“无污染”的商品随处可见，而其中却鱼龙混杂，个别厂家、商家是以其为噱头吸引消费者。记者昨天从市消协获悉，在中消协最新公布的食品消费维权典型案例中，一商家就因擅自标注“纯天然”而对消费者进行了三倍赔偿。

记者走访市场了解到，茶、蜂蜜等商品往往打出“纯天然”字样，而“纯天然”究竟如何定义、怎样界定，很多消费者并不清楚。由于近年来市场不断规范，生产经营者冒用“有机”“绿色”字样的情况明显改善，而“纯天然”“无污染”的模糊概念却被个别商家利用。在中消协最新公布的典型案例中，消费者段先生途经攀枝花旅游时，以760.90元的价格购买了攀枝花市某农业开发有限公司（以下简称经营者）生产的外包装印有“纯天然”等字样的核桃4件。后来通过上网查询，消费者发现所购的核桃未获得 “有机产品认证”，认为经营者在商品外包装上的宣传信息不实。

消协人士介绍说，根据《有机产品认证管理办法》第三十一条“未获得有机产品认证的产品，不得在产品或者产品包装及标签上标注‘有机产品’、‘有机转换产品’（”ORGANIC“、”CONVERSION TO ORGANIC“）和‘无污染’’纯天然‘等其他误导公众的文字表述”之规定，经营者向消费者销售商品时提供虚假商品信息，以虚假的商品说明作引人误解的虚假宣传行为属侵权行为，构成了消费欺诈。依据消保法的相关规定，由经营者退还消费者购买商品价款和赔偿消费者商品价款三倍合计3043.60元。

消协部门提醒消费者，购买有机产品一定要认准产品包装上的“有机产品”认证标志，切不可轻信厂家和商家的不实宣传。同时也提醒生产厂家，在未获得有机产品认证的情况下，不要随意在产品上使用“无污染”“纯天然”等字样。