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如今外卖盛行，大多数商家都要收取打包盒费，有时没点几个菜，打包盒都要花去好几块钱。一些市民就纳闷：点外卖既不占用餐厅位置，也不享受服务员的服务，更为餐厅省去洗碗费用，商家为何不能免收打包盒费用呢？
近日，家住徐东的吕女士在一家餐厅点餐打包回家，4两东北饺子和一份青椒肉丝共45元，其中打包盒就花了4元。“这太不划算了。不擦桌子不洗碗，打包盒还要收钱，餐厅搞外卖真赚钱。”
家住光谷的王先生经常在外卖平台上下单，他粗略算了一下：每个月打包盒都要花100多块钱，大概占了点餐费的8%左右，“其实，商家可以适当减免一点打包盒费用。”
武汉一家知名连锁中餐厅经理张女士表示，服务员的工资和餐具清洗费用都是恒定支出的，虽然消费者未在店内就餐，但并未给餐厅降低成本。而每个打包盒成本是0.8元，卖1元一个，只是收回成本。此外，如果打包盒免费，也担心会因此造成浪费。
意识到打包费会增加消费者的费用，有些商家也在尽力优惠。武昌车辆厂附近一家面馆老板表示，店里一份小菜价格也就几块钱，所以他选择0.3元的小打包盒，无论顾客点多少份菜，他只收1元配送费。如果外卖路程短，他会建议客人用免费的纸盒打包。“一个月外卖打包盒成本得2000多元，如果全部免费，小商家就没多少利了”。
而连锁中餐厅的张经理则表示，目前正与外卖平台协商帮消费者分担打包盒费用。有些餐馆也表示，打算对一定数量的打包盒免费，额外的再收费，这样既减少有需求消费者的支出，也防止浪费。