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市民陈女士一直海淘荷兰版牛栏奶粉，作为宝宝的口粮。昨天，她收到6罐海淘奶粉，打开纸箱一看呆住了，每罐奶粉上都被涂鸦，而且打上叉叉。“这是怎么回事？”她质问商家。商家的回应是：现在很多海外超市都在奶粉罐上涂鸦，这是为了防止中国人买回去进行二次销售。
据了解，陈女士的奶粉购自天猫国际一家跨境奶粉电商，由宁波保税区发货。“一单超过500元就需缴税，我还特意分两次拍下。”一切看起来都与平时无异，而她在该店已是多次购买。商家的解释是，最近这样被涂鸦的奶粉罐比较多，主要是海外超市为防止中国人买回去二次销售，奶粉没有任何质量问题。
这是真的吗？记者发动亲朋好友寻找海外关系，联系上在荷兰生活的温州妈妈宝妈。她表示，两三个月前确实发生了这样的事情，不过现在已经没有了。多位海外代购也告知，因为荷兰一些超市比较抵制华人大量购买奶粉，所以在奶粉罐上做了各种标记，比如有的写“禁止再出售”，有的把扣子抠掉，有的打叉，有的把奶粉罐后的条码涂黑等等。“前几个月，抵制情绪比较激烈的时候，一些超市把奶粉罐画花，现在已经没出现这样的情况。”宝妈说。记者调查发现，遇到与陈女士同样情况的市民还有很多，一些妈妈也在网上晒出了奶粉罐被涂鸦的照片。
陈女士表示，她打开被涂鸦的奶粉罐，发现口味与原来的一样。虽然没有任何质量问题，但还是感觉奇怪。这些奶粉是否可退货？商家表示，这次没有任何质量问题，不退货，若顾客实在介意，下次尽量把没有涂鸦的奶粉罐发给消费者。市市场监管局相关工作人员则表示，《食品安全国家标准预包装特殊膳食用食品标签》7月1日正式实施，规定包装无中文标签一律按不合格产品退货或销毁处理，但奶粉跨境电商与奶粉代购暂不需执行此通则。