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近日，饿了么、美团外卖等点餐网站被曝光涉嫌准入无证经营的黑作坊。11月19日，记者拨打了长沙饿了么、美团外卖、大众点评、淘点点的外卖网站客服电话，这些点餐网站均表示要求商户提供门店地址、营业执照和经营许可证。
上午11点，记者打开“饿了么”软件，输入潇湘晨报的地址，弹出周边454家可供外卖的商户。在可搜索的范围内，就有“食在好恰”、“精致盖码饭”等10多家餐饮小店，既查不到营业证照，登记的地址或模棱两可，或在写字楼中涉嫌无证经营。
记者挑选了一家名为“谷粮快餐”的订餐电话拨打过去。对方承认自己并没有门店只送外卖，制作地点在芙蓉南路附近。但其在网站登记的店址却在岳麓区岳麓街道桃花村。
此外，网友反映的送餐慢、不开发票等问题也确实存在。记者选择了一家盖码饭下单送餐。在等待了半个小时后，对方打电话来称因为路程有三公里太远送不了。此外，大部分店面在下单时也显示不支持开发票。根据消费者反映，点来的盒饭盒子上往往没有店址、没有标识。
在美团外卖、大众点评等外卖网站也同样存在这样的问题。对此，这些网站的客服人员均表示将根据反映情况核实，一经确认将马上取消无证店面在网站上的展示。不过，到记者发稿时止，并没有收到任何工作人员的回复。