山西省食药监局8大渠道24小时接受投诉举报

今年3月31日是第三个食品药品投诉举报主题宣传日。3月28日，记者从山西省食品药品监督管理局获悉，省食药监局畅通8大渠道，24小时接受投诉举报，动员全社会参与食品药品安全监督。

省食药监局对举报信息绝对保密，两个月内反馈调查处理结果，符合《山西省食品药品安全举报奖励办法》的，案件调查结束后案件承办单位两个月内兑现奖励。

此外，省食药监局将开辟专家坐席，专业答疑解惑。3月31日9时-11时，聘请有关领导及“四品一械”专家在省投诉举报中心受理大厅现场受理投诉举报，接听群众有关“四品一械”的举报及咨询答疑。

8大投诉举报渠道

①电话

12331是全省统一食品药品投诉举报电话，移动、联通、电信并网，24小时专人值守，随时接听群众来电。

②网络

山西食品药品投诉举报中心开辟投诉举报专网，网址：http://sx.12331.org.cn。

③走访

太原市小店区龙城大街85号302室

④来信

通讯地址：太原市小店区龙城大街85号

山西省食品药品投诉举报中心

邮政编码：030031

⑤传真

传真电话：0351-8383746

⑥微信

搜索微信号sxyj12331并关注。

⑦手机APP

扫描二维码即可下载进行相关举报。

⑧电子邮件

电子邮箱：sx12331@163.com