今年昆明食品药品投诉举报超3千件

  2016年，昆明市12331食品药品投诉举报中心从实际出发，围绕投诉举报全面展开工作，多措并举，推进全市食品药品投诉举报工作，截至目前，中心共接到投诉举报等信息3045件，其中：投诉举报信息1170起，咨询及建议816起。

  对辖区19个县区、开发区监管局走访调研，配发系统专用设备，分配系统账号，现场系统操作演练培训，指导系统使用及维护等问题，建立市、县两级工作联系机制。

  对社会影响面广，民众反应强烈、食品药品安全危害较大的焦点问题及时上报、回复，切实发挥 “信息汇集、统计分析、决策参考”功能。还举办 “全市食品药品投诉举报管理工作业务培训班”，并对全市的食品药品投诉举报工作提出具体目标，必须落实到位。

  投诉举报中心为国家金融与发展国际峰会、南博会、省市两会等重大活动及会议保驾护航、贡献力量。截至目前，中心共接到投诉举报等信息3045件。