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南都晨报讯（记者 赵江波）近日，市民王女士在城区中州路一家包子店购买了4个包子，但是在吃包子时，被包子中的小石头硌掉了一颗牙。事后，该包子店店主仅赔了王女士两个包子作为补偿。
11月12日上午，王女士在该包子店买完包子后，来到附近一报刊亭吃包子。吃了几口后，王女士听到嘴里“嘎嘣”一声，牙齿顿时一阵麻木和胀痛。她立即将嘴里的包子全部吐出，一颗形如大豆的小石头“蹦”了出来。随后，王女士返回了包子店，她向店主反映了此事，希望店主能给予合理解释。
令王女士气愤的是，店主只承认王女士在包子店买过包子，不承认包子里有石头。此时，王女士的牙齿疼痛难忍，她希望店主能给予适当赔偿，但店主只给了王女士两个包子作为赔偿。
回到家中，王女士的牙齿开始流血，不久就脱落了一颗牙齿。随后，王女士拨打了12345市长热线，市长热线受理中心受理了王女士的投诉，并将王女士反映的情况移交给市食品药品监督管理局，并督促该局尽快予以解决。
11月15日，市食品药品监督管理局的工作人员和王女士一起来到这家包子店。经过工作人员的积极协调，该包子店的店主同意给予王女士200元赔偿。