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本报讯 近日，市民郑先生向杭州市市长公开电话反映，其在萧山一家超市买到了过期大米，货架上放置的标签合格证显示：生产日期为2016年4月20日，保质期为180天，明显已过保质期，并要求现场处理。
萧山区市场监管局市郊所执法人员接到投诉后，第一时间赶到现场进行处置。为了维护消费者的合法权益，保障市民的食品安全，执法人员当即对货架上剩余的涉事大米进行扣押。通过调阅涉事散装大米的进货票据及销售记录，并且逐一比对购销数量、产品批号等数据信息，执法人员最终确认，市民郑先生购买的大米为近期生产的新鲜大米，但被贴上了已经售罄大米的旧标签。
超市工作人员因工作疏忽，未及时正确标注散称大米生产日期的乌龙行为，侵害了消费者的知情权，给消费者造成了误导，也违反了《中华人民共和国食品安全法》第六十八条“食品经营者销售散装食品，应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期以及生产经营者名称、地址、联系方式等内容”的规定。
最终，萧山区市场监管局市郊所执法人员还了散装大米一个“清白”，并对涉事超市做出1万元的行政处罚。
执法人员提醒，消费者购买散称食品时，如果发现标签反复贴，以旧充新，以及缺斤短两、净重标示不准确等情况，可以拨打12315或12345市长公开电话，也可通过网络问政等渠道反映问题，维护自身权益。在维权时，消费者应提供购买商品的发票或小票，并提供能够证明申诉主张的证据线索。