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影院谢绝外带食品?

2017/4/22 10:42:07 来源:名城新闻网

文/本报记者 杨婧

看电影虽好,但若为了一盒爆米花、一杯奶茶和影院工作人员发生争执,那就很不愉快了。4月11日,市民陈先生来到幸福蓝海捞品城影城观影,却被拒之门外,原因是陈先生携带的奶茶属于外带食品。陈先生很疑惑:他在其他影院观影时都可以外带饮料进入,为何这边却不可以呢?影院“谢绝外带食物”是否符合相关规定?

奶茶打翻座椅上影院有苦难言

记者 从陈先生说的影院了解到,原本影院也是允许观众携带外来饮料的,但院方之前的遭遇却让他们的决定变得谨慎。负责人夏经理说:“过年前有消费者打翻了珍珠奶茶在座椅上,导致下一个场次的观影者无法入座,引起观众不满。而且与城区其他影院相比,我们这个影院因外带饮料造成的座椅污染相当严重,已经因此被投诉过很多次。”

夏经理告诉 记者 ,今年3月份他们影院与团市委共建文明影城,作为一个文明观影的示范点,因此在管理上更为严格。但影院并不强制要求消费者必须在影院购买食品后才能入场,只是想告知观影者有些行为是不文明的。

部分食物入“黑名单”饮料多数可携带

记者 走访了城区多家影院发现,所有受访影院都在影院门口标有“谢绝外带食物”等字样,但多数影院在“谢绝外带食物”中增加了相关明细,比如请勿将以下食品带入影厅,其中包括油炸、油腻类食品如肯德基、麦当劳等,有异味、响声的食品如瓜子、麻辣烫等,酒精饮品如啤酒、红酒等。而这些影院门口,都设有售卖爆米花、薯条、饮料等食品的柜台。

卢米埃世茂影城工作人员小石告诉 记者 ,其实在实际操作中,对于外带食品并没有强制性规定,一般来说像外带的饮料是允许带入的。但对于有异味、声响等会影响到其他人观影效果的食品确实是不允许带入的。如果在电影巡场时发现有观众在嗑瓜子,工作人员也会第一时间进行劝导。

在幸福蓝海国际影城常熟星光天地店, 记者 随机采访了检票口工作人员。她告诉 记者 ,现在外带饮料基本都能带入影厅,影院主要谢绝的是一些刺激性和有异味的食品,如炸鸡、榴莲等。如果市民在检票时携带这些,工作人员会友情提醒他们吃完以后再入场,或者先寄存等观影结束后再吃。

并无明文规定提倡文明观影

记者 从常熟市消保委了解到,影院谢绝外带食品并没有任何政策依据,应属于行业内规。如果影院规定不让观众自带食品,而其自营的食品却可以带进去,很显然违反了《合同法》第四十条的相关规定,属于免除己方责任、加重对方责任、排除对方主要权利的情况。

消保委工作人员提醒,影院谢绝外带食品也要一分为二地看待。一方面,影院不应一律谢绝观众自带食物,因为影院本身就销售饮料、爆米花,说明这些东西是可以带进电影院的,那就应当允许观众自带。另一方面,影院有权对观众自带食物的种类进行限制,这既是为了维护观影环境,也是为了维护大多数观众的权利。影院毕竟是一个公共场所,在创建文明城市的过程中,希望市民能够自觉规范言行,做文明观影人。


责任编辑:Techoo-3
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