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11月29日，《姑苏晚报》报道了市民倪先生在山姆会员店接连买到变质酸奶的消息。11月30日倪先生称，店方看到报道后很快主动联系他，表示愿意以一赔十。与此同时，不少市民纷纷向晚报热线反映，他们也在山姆店买到过变质的食品。
11月30日，倪先生告诉记者，《姑苏晚报》的报道见报后，山姆会员店有关人员就主动联系了他，愿意以一赔十，并已于昨天下午将赔偿款交给了他。同时，倪先生买的漏水热水袋也已换新：“这个热水袋是和酸奶一起买的，回家后发现漏水。现在他们给我换了个新的。”
山姆会员店售卖变质酸奶的消息一经报道即被各大网媒广泛转载并引发较大反响。不少人通过晚报热线反映称，他们也曾在山姆会员店买到过变质食品。