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春节将至，很多市民开始购买年货，还有不少人选择参加团购。团购虽然经济实惠，但很难事先看到商品实物，售后又往往难以保证，购物过程中存在着不少隐患。
石家庄市民李先生日前在参加团购时，就遇到了这么样一件烦心事。1月30日，李先生向记者讲述，最近他一直在张罗买年货，同事给他推荐了一个团购的微信群，说是一个朋友组织的，群里也大多是认识的人。“大家聚在一起团购，价格要比在超市便宜，而且质量也信得过。”李先生说，“其中有些东西的价格确实很便宜，我也问过群主，为什么价格要比超市便宜。群主说是因为一次性购买的人比较多，他可以去找商家谈价格，将价格压低后给大家实惠。”
最近群主在群里发布了一个购买橙子的信息。“说是赣南脐橙，质量绝对有保证。我看价格也很便宜，20元钱15个，就想买一些，同时我还在群里团购了一些瓜子和花生，价格都比超市要便宜一些。”
过了几天后，橙子和瓜子、花生全都到货了。东西一拿到手里，李先生就傻了眼。“橙子的个头特别小，比普通橘子还要小。而且我尝了一个，酸得不得了，根本没法吃。如果是在超市或者市场看到，再便宜我也不会买，瓜子花生也有不少是坏掉的。”
李先生立刻将商品的照片发给群主询问。“群主只说了一句‘这次质量是不太好’，就不说别的了。我问了一下能不能退货，群主说他都是一次团购很多，才有便宜的价格，没法因为我一个人向商家退货。他还很不高兴地说，如果我一定要退货，干脆就退群吧，自己本来就是义务组织大家团购，帮忙一起买便宜东西，受不了我这么挑三拣四的。”李先生最后只得放弃退货。
赵女士日前也遇到了类似的情况。“我参加的是同事组织的服装团购，我给母亲买了一件过年穿的棉衣。”衣服质量还可以，但试穿后发现尺码过小，根本穿不进去。“我找到那位负责团购的同事想换个尺码，同事联系了商家后却被告知，因为是团购的，不能退换。”赵女士只好将衣服送了人。
石家庄市工商局相关科室工作人员介绍，团购也属于消费的一种，消费者同样具有相应权益。“市民在参加团购时一定要选择信得过的团购组织，购买时要提前询问清楚关于商品的各项指标情况。在参加团购时要注意保存购买凭证，这样一旦出现问题，可以向商家退换货，维护自己的权益。”