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“我被骗了，我想维权。”近日，86岁的刘永生老人来到本报，从衣兜里拿出一包“药”说：“我儿子帮我查了，这些‘药’都是没有任何疗效的，我想举报。”刘永生说，过去两年，他在一个名叫“爱心助老工作站”的地方花了十多万元，买了很多“药”和保健用品。多亏了小儿子今年回长春过年，通过网络查询，他才意识到自己被骗了。
相信了“爱心助老工作站”
刘永生说，他是吉林通用机厂的退休职工，家住临河街附近。退休后，他听很多人说过保健品不能信，因此并未购买。2016年，一次偶然的机会，他听说“爱心助老工作站”给老年人送礼品，他便和几个老伙伴结伴去看看。刘永生说：“最开始礼品很多，有鸡蛋、毛主席像章，还帮着检查身体，检测后说我可能存在患心脑血管病的隐患，送了我溶血栓的手表。他们向我宣传说这个‘爱心助老工作站’是全国连锁的，专门给老年人送礼品，不骗人，我当时就信了。”
“后来看我经常来，他们就向我推销一种优惠卡，说是3580元一张，可以买很多东西，比如洗菜机、破壁机等等。我就办了卡，接下来就开始了没完没了地花钱。”
被问及都买了啥、花了多少钱时，刘永生从口袋里依次拿出他买的“药”，“这个是增强免疫力的，这个是治尿频尿急的……”记者拿起这些“药”挨个看，发现都是食字号和健字号产品。“这些‘药’我花了十多万元钱，多亏了我小儿子，要不我现在还蒙在鼓里呢。”
“我感冒了父亲给我吃保健品”
刘永生老人有两儿一女，大儿子和女儿在长春住，小儿子在成都开公司，今年回长春过年，发现了这些“药”的问题。老人说：“我儿子帮我挨个上网查，发现这些‘药’都不能治病，有的连批号都没有，我才知道被骗了，我一定要维权。”
2月28日，记者联系了刘永生的小儿子刘文轩。提起父亲买保健品的事，刘文轩说：“这两年我都不在长春，今年回来过年时感冒了，我父亲就给我找药吃，我一看，这是保健品，也治不了病呀？我就怀疑老人是不是掉到保健品坑里了。问了几遍，我父亲才告诉我是在‘爱心助老工作站’买的。”
“我父亲年纪大了，直接说他受骗了怕他不信也怕他受不了，我就说我上网查一查疗效，你把你买的药都给我。随后我父亲就给我拿出了几样，我一看全是保健品。后来趁着父亲不在家，我就在屋子里翻了一下，结果吓一跳，柜子里、床底下全是药，有的早已经过期了。再到后来，我父亲拿出了一个账本，这几年他总计花了十几万，其中有一种床垫子，说有保健功能，1万多元一个，老人家买了两套。”
“为了让我父亲相信他上当了，我又是翻新闻，又是查网站，晓之以理，动之以情，折腾了好几天，老爷子才相信自己上当了。”
父亲要维权 儿子说认了
刘永生的态度很坚决：“他们把我骗了，我要找管事的人维权，我要讨回我的钱。”刘文轩说：“父亲想要维权的事我知道，我的态度是都过了这么长时间了，老人手中也没有凭证，就算了。如果非要维权的话，一方面可以找政府，一方面可以去找那个‘爱心助老工作站’。不过我和父亲说了，他岁数大了，要和我哥哥一起去，而且最好赶在他们给别的老人上课的时候去找。”
“我父亲找到报社，我觉得老人挺明智的，希望媒体能介入，把这种坑害老人的事曝光，告诉老年人，有病了一定要去医院，千万别信这种什么‘爱心助老工作站’。”
产品包装上的企业真实存在
在刘永生出示的“药”中，每一种价格都很高，动辄三四千元，多则七八千元。记者记下了包装上的执行标准编号、健字号编号，登录国家药品监督局网站，输入后几乎都查询不到。
有一种成份为蓝莓的产品，包装瓶上写的厂址就在长春市周边的一个村子，记者联系该村所在地的人，对方根本不知道有这个厂子。
包装瓶上有一个工厂电话和一个400电话，拨打过去，前一个电话号码不存在，后一个电话倒是有人接了，当记者询问为何该药品包装瓶上的工厂在所标地址找不到时，对方说：“我们的产品都是正规厂家生产的，但企业不面向群众直接销售商品，你必须得找我们的合作商来购买，我这个电话是全国售后服务电话。”
后来记者在产品包装上发现了一个企业名称，登录长春市工商局网站后发现该企业的确存在，注册资金1000万。
折腾了一番后记者发现，刘永生提供的商品包装上的信息都这样，不是没有电话，就是只有一个400电话，生产厂家在一个地方，经销商又是一个地方。不过这些商品都有一个共同点：价格都很高。
举报可打12331 维权可以找消协
刘永生想维权应该怎么办？记者拨打了吉林省食品药品监督管理局的电话。
该局工作人员表示，老人购买的保健品如果有销售单位，可以直接拨打12331向吉林省食品药品投诉举报中心举报，要维权的话，就得找消协了。
随后记者又拨打了12315举报电话，接线人员表示，认为自己购买保健品受骗，可以拨打12315举报，但要提供详细的商家地址和购物凭证，这样工商部门可以帮助沟通协商。
