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央广网广州4月14日消息（记者何伟奇）据中央广播电视总台中国之声《新闻晚高峰》和经济之声《环球新财讯》13日报道，广东省33家餐饮协会日前联名向美团发出一封措辞强硬的交涉函，要求取消“独家合作限制”等垄断条款，降低外卖服务佣金等。广东省餐饮协会方面表示，目前整个广东省已有数百家协会、商户响应，希望外卖平台与餐饮行业共克时艰协同发展，而美团至今仍没有给协会任何官方回应。
广东省餐饮服务行业协会在联名交涉函中表示，广东餐饮业第一时间配合疫情防控需要对堂食进行了限制，外卖成为餐饮业重要的营收来源，如果多一家外卖平台帮助餐饮企业推广，餐饮企业将会多一条活路。美团强势要求餐饮商家做“独家经营”，否则就强制注销、下架门店，涉嫌违反《反不正当竞争法》《反垄断法》和《电子商务法》。
广东省餐饮服务行业协会秘书长程钢：“疫情当前，广东省省、市、区餐饮行业协会陆续收到几百家餐饮企业针对美团外卖的各类投诉，表达出对美团外卖诸多行为的强烈不满。矛盾的根源在于美团的高额佣金严重挤压了餐饮企业合理的盈利空间，危及到广大餐饮从业者的生存，而这背后是美团涉嫌利用其市场支配地位，制定不合理的收费管理规则，持续大幅提高佣金扣点比例。另外，绝大多数餐饮企业完全没有话语权、议价权、谈判权，而且被剥夺了平台选择权。”
在广州从事餐饮业的刘小姐说，疫情给餐饮行业带来了巨大损失，外卖服务佣金的提高更是让企业“雪上加霜”。
刘小姐：“我们有20多家店，员工1000多，2月和3月这两个月大概亏了200多万，近两个月的外卖收益较去年同期上升5%，但没办法抵消堂食限制所带来的影响。外卖上面的佣金差不多占到总收益的16.5%。我们在三月份的时候上线‘饿了么’，但是上线当天，没有两个小时，然后就被美团要求强制下架，不下架的话，我们在美团线上的20多家分店全部都被停掉，后来跟他们协商，没办法只能停了‘饿了么’。”
广东省餐饮服务行业协会提出，美团应立即取消独家合作限制等其他垄断条款，以便餐企承接来自更多平台的外卖订单。
程钢：“这次致函的主要诉求直接表现为两点：改正‘逼独’和降低扣点。自广东餐饮协会代表发函以来，整个广东省已有数百家协会、商户响应，其中不乏大众喜爱的连锁餐厅、老字号，是发自肺腑的请命，而美团至今仍没有给协会任何官方回应，我们感到心灰意冷，我们希望美团能够在追求经济利益的同时兼顾社会责任，能够认识到‘水能载舟亦能覆舟’的道理，能真正和餐饮行业共克时艰协同发展。”