一团“和”气做管理

市场如同江湖，各企业就是江湖中的门派，企业的管理理念和方法就如同各门派的武功，虽然形式不一样，但内在的规律和原理是相同的，其根本目的也在于促使企业目标达成。关键是企业管理人员选择什么样的管理规律，并按其规律办事。以“和”作为管理之道，是一种人性化的东西。无论是管理者还是被管理者都是人。所以“和”之管理更容易使企业的人心达成共识。简单概括，“和”之管理就是让大家“各安其位”并“相互信任”的做一件“目标一致”的事情。　　　
　　一、各安其位

　　人和就是人与人的和谐，人与团队的和谐。人和并不是你好、我好、大家好。各安其位是企业人“和”的首要条件。

　　各安其位，在管理中就是建立组织架构体系，明确责权利，推动执行。很简单，就是高层做高层的事，中层做中层的事，基层做基层的事情。那我高层不做高层的事情，非要去做中层基层的事情，中层不做中层的事情，非要去做基层的事情，好不好，当然不好。

　　在我国一些中小企业经常出现老板总经理，去干部门经理的工作，代替中层管理基层；中层代替基层业务员去谈客户、跑业务。在很多中小企业，老板就是最大的业务员、最大技术员，这样的笑话并不鲜见。

　　各安其位、各负其责其实就是管理的基础，很多企业虽然也都有着自己的组织架构和职责体系，但真正能够执行很好的却不多，究其原因，有些架构设置和职责脱离实际，我就见过不同的企业营销中心却有着相类似的组织架构和职责。原来这些都是从营销管理的网站里下载的。这里，我也不能为不同的企业设置相同的组织架构和职责，也只是提供一些原则，由各企业根据本身实际进行优化调整。　　　

　　二、相互信任

　　“今日组织的基础不再是权力，而是信任”。今天，我们所看到的大部分企业失败的原因，都是那些原本应该互相合作以使企业生存和发展的人开始相互猜疑，事实上大部分有分歧的战略目标和不清晰的业绩指标都是由于不信任感造成的。