社会化媒体在B2B营销中风景独好

　有不少B2B企业总是对社会化媒体在B2B营销中的作用与地位捏拿不准，这与社会化媒体的飞速发展不无关系。这里，笔者想分享一下国外相关的社会化媒体在B2B营销所发挥的独特魅力，供国内企业参考与思考。

　　一、国外B2B营销的主要16种渠道

　　据Sagefrog Marketing Group于2012年7月发布的数据，在16种B2B企业最常用的营销渠道中，按使用比例高低依次为：网站（94%），电子邮件营销（76%），社会化媒体营销（68%），搜索引擎优化（58%），新闻发布会（54%），直销（48%），展会（46%），研讨会（44%），印刷广告（35%），白皮书（30%），搜索引擎营销（30%），线上研讨会（26%），在线广告（25%），其他（21%），电话营销（17%），图书/电子书（10%）。

　　二、社会化媒体在国外B2B营销大发光彩

　　在上述调查统计报告中，社会化媒体在16种营销渠道中增长的速度最快（比上年增长了14%），因此研究方对其专门进行了调查。

　　调查发现其中社会化媒体按B2B营销中使用比例高低依次为：社交网络（79%），博客（48%），微博（37%），视频分享（35%），论坛/社区（30%），照片分享（16%），文档分享（15%），点评（13%），书签/标签（11%）。其中，后面几种较新社交网络应用比例迅速提高，值得关注。

　　三、B2B营销中社交网络的“五虎上将”

　　在上述报告的社会化媒体当中，社交网络精彩纷呈，这是意料之中的事。在社交网络中，按B2B营销中使用的流行度程度依次为：Linkedin（79%），Facebook（65%），Twitter（54%），Youtube（40%），Google+（30），可谓“五虎上将”，另外，Pinterest也以9%的应用比例展露头脚，亦值得关注。

　　四、国内B2B企业营销可选择渠道

　　以上国外经验供各类B2B企业参考，只是对于国内用户而言，各类社会化媒体应用与国外有所不同，建议关注的有：微博（新浪微博、腾讯微博等）、博客（新浪博客、网易博客、搜狐博客、凤凰博客等）、人人网/开心网、优酷土豆、优士、百度、百度百科/互动百科、百度知道、百度文库等。

　　需要注意的是，上述国外调查中还专门提到了各种不同营销渠道在引导用户及ROI方面的差别，有必要仔细加以研究。另外，要提醒，多种社会化媒体需要研究它们分别的特点，再根据你企业的总体定位，确定各个渠道的功能定位，相互配合，形成合力。