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“学习路径图”让员工独当一面(2)

2012/10/10 15:46:00 来源:网友

  那么,如何去验证“学习路径图”的有效性?史蒂夫指出,学习路径图的管理与绩效管理有关系,而员工技能与绩效相关,从员工的绩效、业务结果就可以去评估学习路径图是否有效,是否给公司创造更大的价值。

  益策学习机构总裁李发海说,中国很多行业,例如金融、通讯、快速消费品及大型医疗机构等都开始引入学习路径图的做法。

  为公司战略而设计

  当公司的中长期战略发生了变化,或者开始新的业务模式,人才规划其实也是很重要的一部分。有多少人已经可以胜任这个战略或新的业务模式,有多少人需要半年才能胜任,又还需要再从外部招聘多少人去支持公司这个新的业务目标?

  实际上学习路径图的方法能够解决这些棘手的问题。

  拜耳医药保健中国员工总数达到5000人,今年拜耳医药保健全球又展开了新的战略,即将普药全球商业管理团队迁至中国。同时在过去几年,拜耳医药还在中国收购了几家本土企业。为了推进新的业务模式,将销售网络下沉到二三线城市,拜耳在中国还新招聘了不少销售人员。这样做的结果就是拜耳医药中国的员工数短短几年就激增了几千人。

  拜耳医药中国制定了内部科学的学习路径图,确保新员工从进入拜耳开始有一套全面提升的学习培训体系。在这套体系下,公司的销售人员不仅能够成为一名药学专家,获得医药代表的从业资格认证,还有机会成为公司内部选拔的内训师。

  国美电器最近几年门店扩张迅速,其员工培训内容涵盖广泛,对公司而言内部培训其实挑战性非常大。国美电器培训总监赵克欣告诉本报记者,国美电器零售企业的本质及战略决定了公司培训体系必须具备实战型、网络化、全岗位覆盖及低成本驱动的特点。

  另外,相比于一线业务人员,中层管理者和部门经理人对公司战略的推进尤为关键。“部门经理最重要的职责是执行公司战略,推动部门业务变革,发展和辅导下属,而不用做一线的销售或者其他。”史蒂夫认为。

  那么相应地,中层管理者和部门经理的学习路径图与一线职员的学习路径图必然不同。史蒂夫指出,部门经理级别的学习路径图大体来说是领导力培训,需要包括几大块内容:整合大量的培训课程、能力研究结果和测评工具,以服务于统一的人员发展目标;确定能为大家所接受的管理岗位的胜任标准;促使新人招聘成为可能,并帮助新人迅速成长。

  “携程的中高层人才政策中,团队建设作为中高层晋升的重要考评内容和必要条件,经理人必须成为内部教练和培训师。”携程网助理总裁、人力资源总经理施琦说。


责任编辑:Techoo-6
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