晨刊讯 为深入推进12315进大型超市、市场、商场、企业、景区,加快建立消费维权服务站,5月12日下午,“消费维权服务站”建设工作会举行。岱山湖风景区、永辉超市、华东建材城、徽商城代表及辖区市监所工作人员参加了会议。
工作会上,投诉举报中心负责人对一年来全县消费维权保护工作做了简要介绍,并对建立“消费维权服务站”的意义、基本条件以及相关工作程序、工作制度进行了讲解。会议强调,一要充分发挥消费维权服务站的协商、和解等缓冲功能;二要充分吸取近年全国消费维权热点事件教训;三要充分依据《消法》、《消保条例》,依法依规合理处理纠纷;四要充分利用好消费维权服务站,为消费者及时、便捷解决纠纷的同时,也为经营者自身提升了形象。
会后,肥东县市场监管局将对参会4家单位消费维权服务站建设工作进行验收,验收合格后予以挂牌。
(郑志 本刊记者 王凤莲)