本报讯 日前,消费者张先生遇到了一件闹心事,喝了一大半的桶装水中竟然发现了一条虫子。厂家表示,可以给张先生两张水票,但张先生表示不能接受。
据张先生介绍,从去年7月开始一直喝白一桶装矿泉水。今年7月20日,白一公司送来一桶矿泉水,喝到25日,发现水的颜色有些改变,老人和孩子开始拉肚子。25日晚,邻居家的小孩接水,发现桶中有一条虫子。张先生马上和白一公司联系,公司表示可以给张先生补偿两张水票。随后一位业务员与一位姓陈的副总来到张先生家,业务员告诉张先生水中已经生了青苔,不能再饮用了。陈副总表示,除了给几张水票,公司没有别的解决办法。
30日,记者电话采访了白一公司。一位姓傅的副总对记者说,事实的经过基本是这样但消费者要求“精神赔偿”3万元,超出了公司的承受能力,也没有道理。对此张先生表示不能接受。他认为,老人孩子拉肚子,喝了有虫子的水精神上造成很大负担。(本报记者张育新)