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市竞争低价商品做诱饵 催生特价消费群

2004/7/13 9:48:59 来源:生活日报

     特价消费群应运而生

    价格战正成为超市“肉搏战”的惯用武器,不时拿出特价商品来做诱饵,这也培养了一批专门购买特价商品的固定客户群。这样的群体是倒卖特价商品的“黄牛党”,还是实实在在的消费者?

    最近,每天早晨9点左右,在羊头峪附近居住的市民张大妈就要乘超市的免费购物班车到超市兜
一圈。这次去大润发,下次去银座购物广场,要不就去华联舜耕店,目的就是要淘超市的一些特价商品回来。张大妈每周都要去大润发排一次长队购买特价鸡蛋,因眼下超市里的鸡蛋价格每斤比外面市场上便宜七八毛钱左右,超市里排队的人特别多,时间太长,张大妈便想出了一个办法,每次在超市排队时会临时找一个伴儿,帮着排队,然后轮流到超市里购买特价商品。因每天负责家中的采购,张大妈对各种生鲜用品的行情了如指掌,一旦发现超市里推出的特价菜、特价水果比外面市场上还便宜,她便会悉数“网罗”。一个月下来,张大妈告诉记者,用这种方式购物比随意购买能节省家用上百元。

    老年人是主力军

    记者随意采访了几家超市,发现每个超市都有一批专购特价商品特别是生鲜类食品的顾客群,以老年人居多。因经常碰面,买特价商品排队时互相说说话、聊聊天,久而久之,有些老年人还成了朋友。他们来超市的时间比较规律,因周六周日人流量大,所以周一到周五来的时候比较多,一天中则会选在早晚两头逛超市,早晨来就是想抢先购买一些超市当天推出的特价商品;晚上临近超市关门时,则来买一些特价处理的商品。

    他们不是黄牛党

    据介绍,这批顾客群因只跟着特价商品走,所以客单价通常不高,但超市对这样的顾客仍持欢迎态度。一些超市明确表示,在超市刚开张时,曾出现过专门把促销活动当作进货渠道、转手高价售出的“黄牛党”,超市很快采取了限购或凭会员卡购买特价商品等措施,杜绝了那些“黄牛党”,并保证来超市购买特价商品的都是实实在在的消费者。

    大润发超市的孙玉玲协理认为,超市讲求的是薄利多销,之所以搞特价促销活动,就是想通过适当让利,以达到吸引消费者、拉拢回头客,培养稳定客户群的目的。事实上,通过定期购买特价商品,这些消费者能成为超市的忠实顾客群,无形之中会帮助超市宣传“物美价廉”的好口碑;更重要的是,在周一到周五的上班时间,特别是在早晨商场比较冷清的时候,这些顾客给商场带来了人气。

 


责任编辑:Techoo-3
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