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当地时间5月26日，英国食品标准局在其网站上发布公告称在英国市场上销售的部分家乐氏玉米片因为受到污染，存在质量问题，应该谨慎食用。
家乐氏欧洲贸易公司公关部经理保罗·费茨西蒙斯告诉记者有质量问题的玉米片只在英国有售，没有进入中国市场。
根据英国食品标准局发布的消息，存在质量问题的食品是750克装、最佳食用日期为2007年3月20日之前和2007年5月20日之前的家乐氏玉米片。其他日期和包装的玉米片并未受到影响。
近来，在英国有很多消费者向家乐氏欧洲贸易公司投诉该款产品在打开包装食用的时候会闻到一股异常的气味，食用时味道也有些奇怪。费茨西蒙斯告诉记者产生怪味的原因是公司在生产玉米片的过程中包装用的硬纸板与一种叫作二氯苯酚的化学物质发生接触，导致部分被污染。
不过，家乐氏公司在近日发布的消费者建议中指出，虽然这款产品在一定程度上出现质量问题，但目前来看还没有收到食用后对身体造成损害的报告。不过家乐氏公司也提醒消费者，已经购买此款产品的消费者可以将保存印有日期的包装袋，然后进行换货。
由于这款食品只在英国市场上销售，家乐氏公司表示并没有进入别国市场，甚至连英国近邻的爱尔兰都没有受到影响。记者随后以消费者的身份联系销售家乐氏玉米片的上海津丰食品有限公司，该公司表示其销售的家乐氏玉米片虽系进口，但只售340克装的，不属于这次英国食品标准局提醒的范畴。