水源门事件，谁是策划者不重要

　　康师傅一离职高层对《中国新闻周刊》披露：轰动一时的"水源门"事件，策划者是其竞争对手农夫山泉。曝光"水源门"的帖子发于2008年7月24日，这个名为《康师傅：你的优质水源在哪里？--康师傅水厂探秘》的帖子，以探秘的形式称：康师傅矿物质水的水源来自自来水，还指出了该厂瓶子随意堆积、废弃瓶盖重新利用等问题。此前，康师傅曾在广告上称其品牌的矿物质水"来自优质水源"。

　　站在康师傅角度，自然可以指责农夫山泉动机不纯，是想搞垮康师傅。然而，在笔者看来，谁是水源门事件的策划者并不重要，是记者策划，还是普通网友策划，抑或是"竞争对手"策划，都不是问题的重点，重点在于，披露的内容是否属实？

　　从水源门事件的真相来看，内容是属实的，真相给康师傅造成了沉重的打击，半年内矿物质水业务由盈利变成数千万元的严重亏损。然而，这一切的苦果都是竞争对手造成的吗？

　　康师傅离职高层的披露，显示出康师傅对于谁是曝光者作过一番调查，但笔者以为，与其怨天怨地怨竞争对手，不如反思自己的行为并引以为戒。消费者看重的是真相，不会因为披露者是农夫山泉，就会同情康师傅。

　　要想重新赢得消费者的信心，康师傅还需要作出更大的努力，至少在对待水源门事件上，应该加大反思力度，抛弃纠缠于谁是策划者的心态。要想人不知，除非己莫为，这样的浅显道理，为商者应该时时铭记。