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7月26日，银川市民李女士拨打宁夏日报热线反映，因轻信保健品功效，其丈夫糖尿病病情非但没有缓解，反而日趋加重。记者行动：据李女士介绍，其丈夫今年70岁，五年前患上糖尿病，一直服用医生推荐的药品控制血糖，病情稳定。2007年，经人介绍，开始服用5豆平糖雪常平胶囊。服用期间，位于银川市第一人民医院对面的奥乐维斯健康驿站销售点致电李女士老伴，希望他定期前往销售点测量血糖。结果，老人每次的测量结果均为正常。前段时间，老人到医院参加体检，发现血糖大幅上升，病情加剧，随即住进解放军第五医院。
随后，记者来到市医院对面的奥乐维斯健康驿站，发现5豆平糖正在销售，店员正在为患者测量血糖。据店员介绍，5豆平糖有辅助降血糖的作用，购买后还将免费定期为患者测血糖。据一位曾经是该药品的销售人员透露，为了让消费者相信保健品的效果，该销售点所用的血糖仪可以人为调整，所以测量结果均为正常。李女士认为，奥乐维斯健康驿站这种私自调控血糖仪的行为，属于欺骗消费者行为。
部门回复：记者联系到自治区卫生厅卫生监督处，据一位负责人介绍，保健食品的质量是由食品药品监管部门具体监管，使用的保健食品如出现问题应当向食品药品监管部门反映，或者向12315投诉，还可以向国家级的食品药品监管部门投诉。记者随后来到自治区食品药品监督管理局，据有关负责人介绍，由于近期政府机构改革，他们不具有监管保健食品质量的职能，可向卫生监督所投诉。记者又电话联系了自治区卫生监督所稽查科，有关负责人介绍，消费者如发现保健食品有质量问题，可向卫生监督所稽查科投诉。稽查科派人到现场取样化验，确实有问题的将依法查办，并给予相应处罚。 （记者 王海英 实习生 樊洲）