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福建省厦门市食品药品监督管理局结合农村地区“村改居”城市化发展快、区域大和自身监管人员少的实际，在农村药品监督网络建设工作中，积极创新监管模式，念好药品监督网络队伍建设“建好、管好、用好”的“三好经”，将农村药品监督网络延伸城区，实现药品监管网络全市24个街道、13个镇、15个农场、188个社区居委会、271个行政村全覆盖、网络管理网格化，有效解决了该局目前没有设立分局、人员编制紧缺等监管力量不足问题，出色地完成了各项工作任务。其主要做法是：
一、建好队伍，筑牢药品监管网格化基础
该局继2004年聘请了76名农村药品协管员和188名药品信息员，2006年续（换）聘了55名药品协管员和267名药品信息员后，在实现农村药品监督100%覆盖的基础上，积极探索丰富监管队伍构成、农村药品监督网络向城市拓展的路子。2008年9月，一改过去协管队伍单一聘请农村相关从业人员担任药品协管员、信息员的情况，聘请了6个区人大、政协、工商、卫生等8个相关部门中层业务干部组成48名药品监督员，对各区药品工作监督评议和部门协作工作；聘请了各类基层组织负责人和从业人员中责任人为主组成的125名协管员、270名信息员，协助该局对全市2500余家药店、诊所、卫生所的日常监督，实现农村药品监督网络由100%覆盖农村地区到100%延伸覆盖全市城乡的转变。
二、管好队伍，强化素质有效提高协管能力
坚持以制度管理队伍，以丰富多样的活动凝聚队伍、提升队伍素质，不断培养协管队伍成员的责任感、使命感、荣誉感和对协管队伍的认同感。出台了《厦门市药品协管员管理办法（暂行）》，对协管员应具备的条件、工作职责、权利义务和表彰奖励作出明确规定，有效规范协管人员的选聘及管理。认真调研全市行政相对人情况，以区、街道（镇）、村（社区）为单位，建立金字塔式的层级监管模式，明确每一位协管员、信息员的协管对象。重视协管组织，保持活动经常，在建立“协管员之家”基础上，全市18个镇街卫生院均建立“信息员之家”，坚持为“两个之家”及151名药品监督员、协管员免费订阅报刊，定期开展假劣药识别、药师法规培训和应急训练等形式多样的活动。同时，注意沟通交流，调动工作热情，每年根据日常考核情况，召开总结表彰大会，认真总结工作成绩，分析存在的问题，表彰先进，提出整改要求，先后表彰先进集体8个、先进个人30人次。
三、用好队伍，“编外”人员成为药品监管的生力军
根据协管队伍的特点，该局着力挖掘、发挥协管成员榜样示范、用药安全宣传、日常监督和药害查控得力助手、基层药情信息报告等四大功能作用，使广大药品协管员、信息员真正成为基层药品监管的“抓手”和“耳目”，构筑了基层安全用药有效防线。据统计，该局自药品监督网络运行以来，共组织发动药品协管员、信息员4680人次参与日常监督检查和快检车运行400余天次，开展农村安全用药宣传48场次，根据协管员、信息员提供的信息，对31起违法行为进行了查处，对75起违规行为进行了纠正，连续两年结合快检运行实现岛外四区农村药品检查全覆盖、城乡结合部检查覆盖率达90%以上，有效改变了该局过去因监管力量不足导致农村、城乡结合部药品监督检查覆盖率不高的状况。