新闻焦点:近日,武汉市餐饮业协会、消协、个私协推出《武汉市餐饮行业经营规范》,规定“餐饮企业有权谢绝餐饮消费者自带酒水和食品”。去年武汉市消协曾发出消费警示:酒店无权禁止顾客自带酒水饮料。
酒水暴利让人不满
消费者为何对谢绝自带酒水的规定如此敏感?关键是其中的暴利令人瞠目。消除顾虑的前提是,必须让消费者明明白白地消费酒水。只有利润合理,才能平息反对声音,否则只会加剧不满。
郑文
不利消费者博弈维权
在一个充分竞争的市场中,餐饮企业固然可以“谢绝自带酒水”,消费者也有“用脚投票”的权利,这是商家和消费者之间的博弈,市场的理性足以规范之。而如此明确规定商家一方的权利,让“潜规则”变成“显规则”,将令消费者一方的博弈能力和维权努力遭到削弱。
志灵
消协站错边
餐饮协会替餐饮企业争些利益,再正常不过。但无论商家与消费者之间怎样博弈,消协都不该站到商家的一边,这不是消协成立的初衷,更不属于消协的职能范畴。如果连消协都跑到了商家一边,那么谁来为消费者维权?
王毅